TTQS是什麼?
(TTQS TAIWAN TRIAING QUALI SYSTEM)
是行政院做為補助企業人力培訓的評核標準
主要由職訓局發展出來,已經開始跨部門合作使用
TTQS的原意本來就是希望台灣不管是企業機構或是訓練機構,
都能有一套對於教育訓練的品質管理流程,
而政府便透過用經費補助的方式來鼓勵企業及訓練機構申請,
可是實行幾年下來,愈來愈多的企業都只為了拿取經費補助才做教育訓練,
而扭曲了原本TTQS的內涵,使得政府為了遏止這種觀念,
便在申請與評核的規定上愈來愈嚴格,像是補助經費的額度、評盒的嚴謹度、
甚至今年也規定所有公協會都必須要通過TTQS的評核才能開課招收學員。
其實嚴格不是不好,因為那表示各企業要「做假」的機會愈來愈小,
對某些公協會而言,也能提高其開課的品質門檻,不會有亂七八糟的課程充斥,
只是大多數的企業只覺得政府愈來愈小氣,卻不會想到背後那一層面的用心良苦。
所以回歸到企業內部而言
要去考量到「公司為何要做教育訓練?」
如果真的只是為了拿補助而辦教育訓練,而公司之前也沒有辦訓的基礎,
那我覺得真的沒有必要去申請,讓公司的人資或是教育訓練人員忙翻天,
但是如果公司是真的想在教育訓練中建立一套完善的品質流程,
而不在乎經費能拿到多少,其實不妨去申請看看,
跟著TTQS的規定與制度走一次,從中建立應具備的制度和流程其實也是一樁美事。
TTQS現在不做,不是太大問題,因為目前並無強制性,但是日後有可能強制性會提高
如何管理及運作人員培訓品質管理系統,
涵括職能系統及內部講師等等
將來都會成為HR及中小企業主最值得關心的問題。
如欲更深入了解可上勞委會職訓局官方網站
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